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家政年蹿蹿又现该出招了 “计划元旦之后上调5%。”“元旦之后涨价或者变相涨价是肯定的,但怎么涨,这几天正在琢磨。”“从1月1日开始就涨价了,8小时的保姆每月涨100元,24小时的涨200元。” 蹿!怎一猛字了得 近日,记者走访省城山东大嫂、舜府家政、世纪未来等多家家政公司,关于“元旦后涨价”的说法几乎众口一词。甚至有家政公司明确表示涨幅将超过三成。例如三鼎家政就反映,目前14.9元/小时的会员单价,将从2011年1月1日起上调到19.9元/小时,涨幅达到了33.5%。 在众多的受访对象中,只有大家园家政的负责人表示:“目前还没有打算元旦开始提价,但是如果市场整体都涨,我们只好跟风。” 面对家政价格暗流汹涌的涨势,很多得到风声的消费者表示担忧。“年底家政需求大,涨价可以理解,但是每次涨上去容易,降下来难,感觉价格有些虚高了。”经常使用家政服务的任女士说,“眼看着快要用不起了。” 每到年底,家政用工价格总会或多或少上浮,有市民戏称其为“年蹿蹿”。有业内人士认为,今年涨价一是比往年早,二是比往年“硬”。去年是进入腊月后才开始出现价格抬头,今年提前了约半个月。往年虽有一定涨幅,但价格总体而言趋于平稳,而今年物价上涨大背景下,作为“物价上涨最强传感器”的家政业,涨势则体现得更加硬性。 省!且看市民对策 对策一:化整为零,减少家政服务的使用次数。市民王颖就建议,家中的保洁工作,很大程度可以凭“化整为零”战术,自己一点点解决。从现在到春节,还有一个半月时间,如果稍作计划,做做陈年老货的清理工作,今天收拾一下衣柜,明天整理整理书架,并注意保持,到年底,工作量会减少很多,就能够少雇钟点工、少花钱了。 对策二:提前预约要到位。如果你现在打电话,家政公司一般会告诉你,现在预约春节前服务,即使元旦之后涨价,也不会给你涨,依然会按照现行价格标准收费。 注意了,千万不要因此放松警惕!空口无凭,特别是先花钱办卡、再依次扣费的方式,钱都给人家了,难由得自己。要求公司方签订书面协议,诸如收费标准如何,约定。家政女皇陶晓莺的新梦想 ●家政服务业是有钱人不愿干、没钱人干不来的事业。 ●国务院研究部署发展家庭服务业,给家政业带来了春的信息。 ●三替希望能成长为全球领先、受人尊敬的生活服务提供商。 ●未来五年,完成在全国200个以上城市的布点。 每天,三替家政的上万名员工,不是忙活在市民的家里,就是奔走在去市民家中的路上。 城市街头,身着绿色工作服的三替员工,绿色涂装的三替服务车辆,已成为一道独特的风景线。 这样的场景,总是让我感到幸福而温暖,鼓舞我往前走。 我希望,有一天,全国每一个大中城市的家庭,都能得到三替员工的服务。为着这一目标,我已努力了19年,并将继续走下去。 三替标准推向全国 三替所做的家政服务业,是有钱人不愿干、没钱人干不来的事业。 因为培训一名家政员工实在太难,因为带小孩、做家政及疏通管道等等繁杂工种许多企业都不愿意做,因为想在这个行业挣到大钱实在太难了,许多企业都不愿干这行。我们的员工往往是缺少文化、没有技能、年龄偏大的就业困难人群,为此需要我们付出很大的努力为他们做培训。 在艰难境地中,三替成长起来了,成为全国家政服务行业领军企业。2010年,国务院常务会议专题研究部署了发展家庭服务业的政策措施,给家政业带来了春的信息。 高标准的培训,是三替的特色优势。我们从国外引进早教等高端家政项目,高标准培训保姆、月嫂及金钥匙管家,满足社会的不同层次需求。作为“中国家政行业标准起草单位”,我们将把三替的经验与全国同行分享。 三替的存在,就是要让更多的城市家庭享受家政服务带来的生活品质提升。我们提供有偿服务,也为孤寡老人、特困家庭和重残家庭提供免费服务,为求职人员提供免费培训,为已经走上工作岗位的员工提供免费再学习的机会。 在这个过程中,我们提供了数以万计的就业岗位。许多三替员工是就业困难的“4050”人员,这些人不仅在三替找到了饭碗,而且有些人的年收入还超过了普通白领,有的还获得了全国五一劳动奖章,实现了自身价值。 四代系统即将上线 三替家政,内容是传统的,服务平台却是现代的。 从城市的每个角落发出的服务信号,都会通过三替的专业化数字平台得到落实,最终得到高质量的家政服务。我们开发的“全媒体客服系统”、“家政服务体系管理系统”等,每时每刻帮助我们集纳、分析、处理数以万计的信息,为客户提供迅捷服务。 三替高效的网络平台不仅为自己所用,还运用在三替承建的政府项目——浙江省96365生活服务平台,让更多的家政公司通过。
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